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来自:北京财经频道   发布日期:2019.4.16


诚信北京是全国首档诚信主题的融媒体电视节目,在《诚信北京》中,您不仅可以从诚信榜样里体会诚信的力量,还可以了解更多与诚信相关的资讯。《诚信北京》每周一晚19:30在北京电视台财经频道首播,同步在优酷、爱奇艺等多端同步播放。

1.诚信建设万里行:免费体验的诱惑

去年底,刘女士在朝阳区姚家园路活力东方广场逛街时,中了某美容院“免费体验”的连环圈套在之后不到两个月的时间里,共购买各种美容项目16万元。在察觉遇到价格欺诈后,刘女士要求美容院退还余额,但却提供不出发票或者收据、甚至项目明细和消费记录经过相关执法部门调查调解,目前刘女士与该美容院达成和解,收到退还现金12万元。

专家建议消费者在购买预付费产品或定制服务切记索要发票留存相关证据,以免将来维权缺乏凭证;纠纷,主张合法权益,及时向消协政府部门乃至司法部门求助。

2.旅游诚信需要社会合力营造

据统计,从各地的旅游消费投诉情况来看,消费投诉主要集中在行程与合同约定不符、景点“缩水”、订购门票无法使用、住宿服务质量差、商品价格过高等方面。这些旅游行业失信行为对消费者权益造成了损害,也给一个地方的旅游品牌形象造成了巨大损失。

去年12月,文化和旅游部印发了《旅游市场黑名单管理办法(试行)》,明确了“旅游市场黑名单”的适用范围、分级管理和联合惩戒等事项。将具有违法失信行为的旅游市场主体、从业人员列入重点关注名单,实施惩戒。企业和行业组织需要将诚信作为基本服务理念和自觉行为,只有诚信经营、规范经营,才能赢得业界口碑和消费者的信任。消费者更应擦亮双眼、理性消费,积极运用投诉的权利和法律武器保护自己的合法权益。

3.公安部:立案侦查380余网贷平台

2018年6月以来,P2P网络借贷平台风险频发,犯罪嫌疑人打着金融创新的幌子,以高额利息为诱饵进行虚假宣传、虚构投资标的、肆意占有挥霍,实施非法集资犯罪活动扰乱市场经济秩序调查发现,平台实际控制人、高管人员在案发前失联、逃匿的超过百人,其中有的已确认逃往境外。截至目前,公安机关已依法对380余个涉嫌非法集资犯罪的网贷平台立案侦查,“联壁金融”“理财咖”等案件主要犯罪嫌疑人已被批准逮捕,“礼德财富”等案件已经移送审查起诉。据不完全统计,已依法查封、扣押、冻结犯罪嫌疑人现金、银行存款、房产、车辆等涉案资产价值合计约百亿元,并仍在持续追缴中。警方提醒公众:要增强风险意识,警惕高息诱惑,远离非法集资,保护好自己的钱袋子。

4.“绝不添加防腐剂”难靠谱

有些商家宣称,所售护肤品“纯天然、不含防腐剂”。然而,市面上所有宣称化妆品绝对不添加防腐剂的说法都不切合实际。一是不添加防腐剂的产品往往保质期较短,要求开封后在短时间内必须用完,在使用上有很大的局限性;二是生产商不会冒着产品质量不稳定的风险,将完全不添加防腐剂的产品卖给消费者。即使声称不添加防腐剂的化妆品,也只能做到生产厂家在生产过程中不添加防腐剂,但无法保证其所使用的原料中不含有防腐剂。

据了解,防腐剂能有效抑制或防止微生物生长、繁殖,确保化妆品在保质期内不发生变质。微生物污染能够引起化妆品气味、颜色和黏度的变化,导致产品的活性组分降解、使用感发生变化,甚至对人体健康产生危害。监管部门表示,消费者不必害怕和抗拒微量防腐剂。

5.二手闲置品网上交易要提高警惕

据统计,目前我国线上二手交易用户规模达到0.76亿,高学历、年轻人群已成为二手交易市场的消费主力军,但其中暗藏的问题也频现。近日,郑小姐在某平台买了一个二手奢侈品包,但收到之后总觉得买到的是无良代购出售的假货。专家认为,二手商品和普通商品的区别在于,一是商品的状态差异大,难以标准化;二是出售人群对信用的认识差异大。

防骗专家温馨提醒:网购二手物品时,一定要通过官方渠道与卖家联系,不要轻信对方发送的改价链接,对方声称需要QQ、微信沟通时要提高警惕,如遇欺骗应及时报警并向平台举报。

6.戏精老同学上演套路,失主被骗二十万

近日,杭州陶女士被“戏精”老同学“套路”。起初,陶女士的老同学顾某以结婚拍婚纱照的名义向其借了1.6万元现金。没过多久,顾某又以“酒驾”被交警查扣为由,并让其父作担保,又向陶女士借了3万余元的“保证金”和“罚款”。10天后,一名“交警”联系陶女士,声称顾某一家发生交通事故,由此陶女士再次垫付车辆维修、交通事故赔偿款十余万元。经一系列“借款”之后,老同学顾某突然消失,陶女士选择报警求助。杭州闸弄口派出所接到报警后,经缜密侦查最终在绍兴上虞某网吧内成功抓获依法刑事拘留两名嫌疑人

7.诚信测试:让诚信看的见

近日,《诚信北京》栏目组设计了一组奇妙的随机测试——“让诚信看得见、让文明看得见”。第一个诚信小测试:顾客在超市消费满30元,可凭超市购物小票免费自取5个鸡蛋,在两个小时的拍摄时间里,共计174位消费者参与测试,其中170人顺利通过诚信考验。第二个诚信小测试:记者让参与者帮自己看5分钟东西,12位参与者均通过诚信考验。第三个诚信小测试:观察行人遵守红绿灯情况,2小时之内175人通行其中147人遵守交通规则


2019年04月16日

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